Twijfel je of je prijzen op je website moet zetten? Je bent niet alleen. Veel zelfstandigen en kleine bedrijven worstelen ermee. Toch is er een simpele manier om ernaar te kijken:
Je prijs werkt als een buitenwipper aan de deur. Laat je de verkeerde mensen binnen, dan slopen ze de tent.
Met “verkeerde mensen” bedoel ik niet “slechte” mensen. Gewoon mensen die niet bij jouw aanbod passen. Ze willen iets anders, zoeken vooral het goedkoopste, of verwachten service die jij niet aanbiedt. Als je prijs nergens staat, komen ze toch binnen. Ze sturen mails, bellen, vragen offertes… en jij steekt er tijd in. Tijd die je niet terugkrijgt.
Waarom prijzen tonen vaak slim is
Als je je prijzen duidelijk vermeldt, gebeurt er iets fijns:
- Je krijgt rust.
- Mensen die jouw prijs te hoog vinden, haken zelf af. Dat is oké.
- Mensen die blijven, weten al ongeveer waar ze aan toe zijn.
Dat betekent minder eindeloze gesprekken en minder “ah amai, is het zoveel?” op het einde. Je start meteen met mensen die echt geïnteresseerd zijn.
En nog iets: transparantie wekt vertrouwen. Als ik op een website kom en ik zie geen enkele richtprijs, dan denk ik soms: “Gaat dit mij een arm kosten?” Of: “Moet ik eerst drie keer mailen om iets simpels te weten?” Veel bezoekers voelen dat ook zo.
Maar wat als je prijzen niet vast zijn?
Dat is een veelgehoorde reden om geen prijzen te tonen. Bijvoorbeeld:
- Je werkt op maat.
- Elke klant is anders.
- Je moet eerst weten wat ze nodig hebben.
Helemaal logisch. Maar zelfs dan kan je wél duidelijk zijn.
- Je kan werken met vanaf-prijzen.
- Je kan pakketten tonen met wat erin zit.
- Je kan een prijsrange zetten, zoals “meestal tussen X en Y”.
Zo geef je houvast zonder jezelf vast te zetten.
Voorbeeld:
“Een eenvoudige website start vanaf 1.500 euro. De meeste projecten zitten tussen 2.000 en 4.000 euro, afhankelijk van pagina’s, teksten en extra functies.”
Dat is duidelijk, eerlijk en menselijk.
Wanneer je beter geen prijzen toont
Soms is het slimmer om niet alles publiek te zetten. Bijvoorbeeld als:
- Je aanbod heel complex is en zonder uitleg verkeerd begrepen wordt.
- Je werkt met grote trajecten waar eerst een analyse nodig is.
- Je prijzen sterk afhangen van volume of lange termijn.
Maar zelfs dan raad ik aan om toch iets te geven: een indicatie, een startprijs, of een korte uitleg over hoe je rekent. Anders blijft de drempel hoog en verlies je bezoekers die wél goede klanten konden zijn.
Wat je zeker moet vermijden
Geen prijzen tonen en dan “Vraag een offerte” als enige optie, kan voelen als een val. Mensen denken dan: “Ze gaan mijn gegevens pakken en daarna pushen.” Zeker als het contactformulier lang is.
- Hou het simpel.
- Geef duidelijkheid.
- Zorg dat mensen zich veilig voelen om contact op te nemen.
En let op met goedkoop willen lijken. Een lage prijs trekt vaak mensen aan die veel vragen en weinig waarderen. Dat zijn precies de mensen die jouw “tent” slopen: ze vragen alles, willen korting, klagen sneller, en kosten je energie.
De gouden middenweg
In veel gevallen werkt dit het best:
- Zet richtprijzen of pakketten op je website.
- Leg in gewone taal uit wat inbegrepen is.
- Zeg er eerlijk bij wat extra kan kosten.
- Nodig mensen uit om contact op te nemen voor een exacte prijs.
Zo houd jij de controle, en de juiste mensen stappen binnen.
Dus:
Je prijs is niet gewoon een getal. Het is een filter. Een bescherming. Een buitenwipper die helpt om de juiste klanten aan te trekken en de verkeerde gesprekken te vermijden.
Wil je een website die dit slim aanpakt, met duidelijke uitleg, vertrouwen en een aanpak die bij jouw zaak past? Neem dan eens een kijkje op mijn pagina over een website laten maken. Daar leg ik rustig uit hoe het werkt en wat je mag verwachten.